akcii-skidki

Как придумывать сбытовые акции для сайта

Многие клиенты на сайтах размещают разные сбытовые акции, например “купи 3 и получи 1 в подарок” или “при заказе по телефону – скидка 5%”.

Как придумывать акции? Как узнать какая из них эффективнее? По какой акции люди готовы чаще звонить? Какую акцию лучше всего разместить на главной странице сайта? На эти и другие вопросы – мы ответим в нашей статье!

Какие бывают акции

1. Сбытовые акции. Их цель – продать больше товара за короткий промежуток времени, часто, жертвуя высокой прибылью.

Примеры: купи 3 пары туфель, получи 4ую в подарок, приведи трех друзей и сходи в поход бесплатно

2. Акции-мотиваторы. Их цель – увеличить вероятность покупки товара клиентом с помощью небольших бонусов/подарков.

Примеры: при звонке прямо сейчас получи скидку 5%, только для купивших турпутевку в мае – чемодан в подарок.

3. Программы лояльности клиентов. Их цель – сделать так, чтобы клиент возвращался к вам еще.

Примеры: каждая шестая поездка бесплатно, 10% от всех покупок зачисляется на бонусный счет.

Как тестировать акции с помощью сервиса F1call

Сервис F1call.com позволяет изменять текст и оформление окон виджета обратного звонка. Пример есть на картинке ниже:

конверсия виджета обратного звонка F1call.com

Это скриншот администраторской панели сервиса F1call, из которого видно, что при показе текста с горящими турами, гораздо большее количество людей оставляют номер телефона и общаются с менеджером, чем при простой просьбе оставить номер телефона.

Таким образом, мы можем поставить различные тексты акций и смотреть, у каких акций конверсия (конверсия = кол-во оставивших номер / кол-во показов окошка) максимальная, другими словами, в каких окошках оставляют номера чаще всего. Мы написали статью про конверсию и А/Б тестирование окон обратного звонка, из этой статьи вы можете узнать подробнее про то чем отличается ковресия виджетов и конверсия окон и как она измеряется.

При этом алгоритм F1call разработан таким образом, что самые высококонверсионные окна показываются чаще всего, а остальные окна показывают реже – только для обновления статистики. Вам ничего не требуется сделать – придумайте 4 акции и смотрите, какая из них самая эффективная.

Затем, вы можете самые эффективные акции разместить на главной странице самого сайта, ведь теперь у вас есть надежный инструмент оценки эффективности акции (в плане отклика на эту акцию ваших клиентов).

Так же у нас в блоге есть отличная статья на тему того, как придумать текст для виджета обратного звонка, в этой статье написано о важности правильной постановки цели.

Алгоритм проведения тестов

По умолчанию в системе f1call.com доступно 4 виджета (вы можете получить индивидуальное предложение у вашего менеджера и увеличить это количество) для показа в рабочее время.

  1. Придумать 4 разных акции (про правила составления акций написано ниже);
  2. В панели администратора сделайте активными все 4 окна разместив в них разные акции;
  3. Дождитесь, пока суммарное количество просмотров всех окон будет более 500 (для того, чтобы выборка стала репрезентативной);
  4. Оставьте 2 самые высококонверсионные акции, а 2 самые низкоконверионные замените новыми.
  5. Подождите, пока суммарное количество просмотров не увеличился еще на 500 просмотров.
  6. Затем, оставьте 2 самые высококонверсионные акции, а 2 самые низкоконверионные замените новыми.
  7. повторяйте пункты 5 и 6.

После 2-3 итераций (теста 6-8 акций) можно самую высококонверсионную акцию поставить на главную страницу сайта.

Правила составления текстов для А/Б тестов

  • текст должен коррелировать с тематикой сайта (если вы продаете автомобили – пишите про летнюю резину в подарок);
  • текст должен содержать призыв к звонку, можно в форме вопроса;
  • текст должен подчеркивать актуальность звонка сейчас (первые 10 катамаранов со скидкой 20%, пока ты успеваешь);
  • выделитесь из общего объема акций (используйте необычные слова, необычные предложения);
  • протестируйте предложение чего-то бесплатного (“бесплатная консультация по продвижению прямо сейчас”);

Примеры текстов акций для виджета

  • “Первые 3 позвонивших сегодня – получаю скидку 10% на все!”
  • “При звонке сейчас – индивидуальная консультация в подарок”
  • “Позвони и узнай на какие товары есть скидки СЕГОДНЯ”
  • “При покупке кроссовок – шнурки бесплатно”
  • “Приведи 5 друзей и сходи на пэинтболл бесплатно. Узнай как, прямо сейчас!”