итоги АБ теста страницы обратного звонка

Бесплатные инструменты для проведения А/Б тестов сайтов

Сегодня мы хотим Вам рассказать про абсолютно бесплатные инструменты, которые могут повысить конверсию Вашего сайта в несколько раз. В нашем сервисе обратного звонка есть А/Б тесты виджета обратного звонка, но это лишь вершина айсберга – любой сайт необходимо подвергать А/Б тестированию регулярно!

Что такое А/Б тесты и как они работают

А/Б тестирование (или сплит-тестирование) – это исследование эффективности сайта с помощью тестирования конверсии нескольких версий (версии А и версии Б).

Для того, чтобы начать тестирование – не нужно быть профессионалом, это под силу сделать каждому и занимает от 10 минут до 2х часов в зависимости от опыта и инструментов. Сегодня мы расскажем про 2 бесплатных, но очень эффективных инструмента.

А/Б тесты с помощью гугл аналитики

Самый простой (хотя, это лишь на первый взгляд) и абсолютно бесплатный инструмент – эксперименты в гугл аналитике (google analytics). Давайте по шагам разберем создание теста.

Регистрация и начальные настройки

Перейдите на сайт analytics.google.com и войдите под своим аккаунтом google (или создайте его – это бесплатно). Затем с помощью вкладки “Администратор” добавьте аккаунт и ресурс (сайт). Лучше создать специальное представление для тестов сайтов.

создание АБ тестов и целей в гугл аналитике

Создание целей

Для работы любых тестов надо указать показатель, который характеризует эффективность разных вариантов, в нашем случае – это “цели”. Цель – это целевое действие пользователя на сайте, переход по кнопке “регистрация”, добавление товара в корзину и так далее.

В гугл аналитике добавить цель просто – в разделе “цели”. Советуем начать с простого типа цели – переход на страницу (регистрации, страницы корзины, оплаты и так далее), тк другие события (например, клики по кнопкам) создаются в аналитике гораздо сложнее.

Создание эксперимента

Теперь самое интересное – создадим наш первый А/Б тест. Для этого перейдите во вкладку “Отчеты”.

АБ тесты с помощью гугл аналитики

Затем нажмите “Создать эксперимент”, все поля заполняются крайне просто, везде есть подсказки. Для каждого варианта Вам необходимо создать тестовую страницу и гугл будет перенаправлять пользователей поочередно на каждую из тестируемых страниц. Обратить внимание стоит на несколько пунктов:

  • если Вы хотите, чтобы трафик распределялся между вариантами равномерно – выберите это в дополнительных настройках первого пункта;
  • чем меньше у Вас трафика – тем меньше варинатов надо тестировать одновременно, гугл позволяет тестировать до 10 варинатов, но если у Вас менее 500 посетителей страницы в неделю – лучше делать не более 2-3х варинатов одновременно.

Выводы

А/Б тесты от гугл аналитики – простой и полностью бесплатный инструмент, который подойдет для тех, кто может сам создать новую тестируемую страницу и не хочет мучаться со сложными настройками. К тому  же – все по-русски:)

Оптимайзли – бесплатный инструмент создания А/Б тестов

Второй сервис – optimizely.com, с бесплатным ограниченным функционалом, но во многом, его бесплатный функционал больше, чем у других. Сервис позволяет создавать тестовые страницы без знаний HTML-кода, фильтровать аудиторию для которой проводится А/Б тест и многое другое в бесплатной версии.

Создание А/Б теста через optimizely

Сразу после регистрации Вы попадаете в основную панель управления.

Создание АБ теста через optimizely

Создайте эксперимент с помощью кнопки “New Experiment”, введите имя эксперимента и URL тестируемой страницы.

Вы можете создать любое количество вариантов тестируемой страницы и удобно их назвать (чтобы было легко увидеть в отчетах), сервис будет направлять посетителей поочередно на тестируемые страницы, при этом Вы можете вручную управлять распределением трафика через настройки. Рекомендуем не создавать много вариантов при маленьком трафике.

создание мультивариантного АБ тестирования через бесплатный инструмент

Для редактирования страницы просто нажмите правой кнопкой на нужный текст и выберите “Edit text”.

редактирование варината АБ теста

После окончания редактирования страниц настройте цели и запускайте эксперимент!

настройка целей и запуск АБ теста

Настройка целей происходит интуитивно, по-умолчанию во всех экспериментах есть цель “использование страницы”, которая показывает конверсию в нажатия на все элементы страницы. Создайте свою цель, которая будет отслеживать клики по нужным Вам кнопкам.

настройка целей в оптимайзли

В конце создания эксперимента Вам дадут код, который надо будет вставить на тестируемую страницу!

Отчеты по тестам

результаты АБ тестов

На главной странице админки Вы видите список всех экспериментов и краткую информацию по экспериментам. Нажмите “Results”, чтобы посмотреть подробнее (или “Editor” для редактирования настоек эксперимента).

В отчете Вы находите созданную Вами цель и сравнивайте конверсии. В примере ниже видно, что версия, активно продвигающая бесплатный базовый функционал, побеждает оригинал с трехкратным отрывом, при этом в самом правом столбце сообщается сколько примерно визитов осталось до окончания эксперимента.

итоги АБ теста страницы обратного звонка

Оптимайзли в бесплатном функционале позволяет создавать неограниченное количество А/Б тестов, так что Вы можете тестировать любые страницы своего сайта!

Выводы

В последнее время мы постепенно отказываемся от гугл-экспериментов в пользу оптимайзли. Теперь создание эксперимента занимает не более 15 минут и мы проводим одновременно более 3х экспериментов.

Благодаря регулярному проведению тестов мы повышаем конверсию одного проекта в среднем в 1,5 раза в течении месяца.

В следующем посте мы напишем конкретные результаты теста с расчетами!